Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent pour la vente des cours d’arabe en ligne sur www.alfabiarabe.com

Les ventes par carte bancaire sont réalisées via la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Il est également possible d’utiliser le service Paypal pour commander les cours. Nous utilisons ces services afin d’assurer une sécurité optimale à nos clients. Aucune donnée de carte bancaire n’est conservée sur notre site. Nous pouvons ainsi mieux nous concentrer sur notre métier : donner des cours d’arabe.

Article 2 : Commandes

Toute commande passée pour accéder à l’espace membres suppose l’adhésion aux présentes conditions générales de vente.

Pour passer commande, vous devez détenir une carte bancaire à votre nom en cours de validité, ou un compte Paypal.

Il est important d’indiquer une adresse email valide sur le bon de commande, car cette adresse sera utilisée pour votre compte élève et pour renouveler vos codes d’accès si vous souhaitez changer de mot de passe.

Suite à la validation de votre commande, vous pourrez obtenir une facture directement sur votre page de profil.

Article 3 : Accès aux cours et livraisons des commandes

Pour accéder aux cours, tout ce dont vous avez besoin est d’un appareil connecté à Internet (ordinateur, tablette, smartphone). Vous n’avez pas besoin de logiciel particulier pour suivre nos cours. Une connexion Internet et un navigateur Internet suffisent.

Après votre commande, vous recevrez un email sur l’adresse indiquée lors de la commande. Cet email contiendra vos codes d’accès à l’espace membres. Grâce à ces codes, vous pourrez vous connecter sur le site. Une fois connecté(e), vous pourrez suivre les cours . Si vous ne recevez pas l’email contenant vos codes, merci de nous contacter au plus vite.

En achetant un accès à l’espace membres et à ses formations, vous vous engagez à en faire une utilisation strictement personnelle et privée.

Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le paiement en plusieurs fois est possible toutefois, en cas de rejet de paiement, vous serez relancé par e-mail. En cas de non paiement, nous nous réservons le droit de restreindre ou annuler vos accès à la formation. Vous en serez informé par e-mail.

Article 5: Rétractation et remboursement

Le délai de rétraction et de remboursement légal est de 14 jours. Pour faire valoir ce droit, il vous suffit de nous envoyer un email.

Article 7 : Responsabilité

alfabiarabe ne pourra être tenue responsable des interruptions de services liées au réseau Internet ou aux serveurs d’hébergement web.

Article 8 : Modifications des conditions générales de vente

alfabiarabe se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente. Ces modifications seront opposables à compter de leur date de publication.

Article 9 : Droits de propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur alfabiarabe est protégé par les droits d’auteur. Les éléments le constituant, qu’il s’agisse de textes, de photos, de logos, de vidéos, d’enregistrements audios, d’exercices interactifs ou autre contenus proposés sur le site, sont protégés par ces mêmes droits d’auteur et sont la propriété exclusive de alfabiarabe. Il est donc interdit d’effectuer une quelconque copie, adaptation, modification , traduction, arrangement, communication au public ou exploitation, sous quelque forme et par quelque moyen que ce soit.Vous vous engagez à en faire une utilisation strictement personnelle et privée. Toute infraction à ces droits peut entraîner des poursuites civiles ou pénales. Cependant il est permis, comme le prévoit la loi, d’effectuer de courtes citations (droit de citation). C’est même très apprécié, surtout si vous effectuez en même temps un lien vers notre site afin de le faire connaître à vos lecteurs ou à votre entourage.

Article 10 : Données personnelles

alfabiarabe se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Cette collecte est nécessaire pour gérer votre commande.
Nous prenons très au sérieux votre droit à la confidentialité et faisons notre maximum pour le respecter. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

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